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Ultima actualizacion: 9 de junio de 2026.
Para ofrecer el servicio de PHR familiar, beFamily procesa datos de cuenta (nombre, correo, perfil), datos de salud (resultados de laboratorio, imagenes medicas, vacunas, medicacion), archivos y contenido multimedia (fotos de envases, PDFs) y datos de dependientes (familiares o mascotas a tu cargo) que el usuario decide registrar.
beFamily usa Google Cloud Vertex AI / Google AI para asistencia de lectura y organizacion de informacion, y para el asistente de ayuda de la app. Tus datos medicos se procesan de forma privada: no usamos tu informacion personal ni documentos para entrenar modelos publicos de IA de terceros. La IA no proporciona diagnosticos medicos, y el usuario debe revisar los datos antes de guardarlos. El asistente responde sobre el uso de la app y sobre la informacion que ya cargaste: el texto que escribis en el chat se envia al proveedor de IA junto con un resumen de los datos del integrante consultado, solo de integrantes que administras. Recupera y describe lo que cargaste citando su origen; no interpreta resultados ni compara valores con sus rangos de referencia.
Usamos arquitectura multi-tenant con aislamiento de datos por familia, HTTPS en transito y cifrado en reposo. Los datos se alojan en servidores de Google Cloud Platform ubicados en Estados Unidos. No transferimos tus datos de salud fuera de infraestructura US para almacenamiento. Los accesos temporales pueden revocarse.
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